Poder Judiciário/Tribunal de Justiça/Ouvidoria/Telejudiciario

TELEJUDICIÁRIO

VOCÊ LIGA E A JUSTIÇA RESPONDE!

O Telejudiciário constitui uma subdivisão da Ouvidoria do Poder Judiciário do Maranhão e possui como objetivo informar e orientar a sociedade, assim como receber e registrar reclamações, sugestões, críticas, elogios e denúncias. Trata-se de um canal de comunicação direta entre o cidadão e o Poder Judiciário, que atua também como instrumento eficaz na formulação de programas e projetos que contribuam para que a prestação jurisdicional seja permanentemente aprimorada, pois o que o cidadão deseja é que a Justiça se torne cada vez mais célere, efetiva e transparente.

CONHEÇA O TELEJUDICIÁRIO:

Trata-se de uma verdadeira Central de Informações, que presta serviços telecomunicativos de forma integrada e totalmente informatizada, com banco de dados de procedimentos jurídico-administrativos. 

Cabe aos servidores do Telejudiciário, em seu comprometimento de bem servir, oferecer aos usuários de seus serviços um tratamento cordial, respeitoso e formal; cultivar o espírito de equipe; interagir com os demais servidores com o fim de cooperação; elevar o padrão moral e ético no ambiente de trabalho.

FUNCIONAMENTO:

A Divisão do Telejudiciário funciona através do número 0800-707-1581 (ligação gratuita), com serviços disponíveis de segunda à sexta, das 08:00h às 18:00h, ininterruptamente, sendo duas equipes em regime de revezamento, capacitadas para responder e dar pronto encaminhamento às questões e demandas dos jurisdicionados, servidores e magistrados do Judiciário Maranhense.

MISSÃO:

Garantir a todos os cidadãos o acesso às informações do Poder Judiciário, o registro e acompanhamento de manifestações e agendamento de conciliações, tudo de maneira fácil e rápida, priorizando a ética, o comprometimento, a transparência, a valorização das pessoas e a excelência dos serviços.

SERVIÇOS OFERECIDOS:

A Equipe está inteiramente preparada para oferecer informações acerca dos seguintes serviços:
1. INFORMAÇÕES PROCESSUAIS
1.1 Consulta a processos de primeiro e segundo graus;
1.2 Consultas a processos de Juizados Especiais;
1.3 Consultas a processos nas Turmas Recursais;
1.4 Orientação a respeito de Ações Cíveis e Criminais;
2. INFORMAÇÕES CRIMINAIS
2.1 Relação de Beneficiados pela Lei 9.099/95 - Transação Penal - Art. 1º e art. 3º do Ato da Presidência nº 236/2000;
2.2 Relação de Condenados - Art. 2º do Ato da Presidência nº 236/2000;
2.3 Cadastro de Foragidos;
3. PLANTÕES JUDICIAIS E CARTORAIS
3.1 Plantão Forense de 1º e 2º Graus;
3.2 Plantão Noturno, fins de Semana e feriados dos Cartórios de Registro Civil;
4. PUBLICAÇÕES OFICIAIS DO JUDICIÁRIO
4.1 Publicações no Diário Oficial da Justiça;
4.2 Resoluções, Portarias e Atos da Presidência do TJMA;
4.3 Comunicado Oficial do Judiciário;
5. INFORMAÇÕES SOBRE EVENTOS JURÍDICOS
5.1 Correição Geral Ordinária e Extraordinária;
5.2 Inspeção Ordinária e Extraordinária
5.3 Sessões do Tribunal do Júri e Casamentos Comunitários;
6. INFORMAÇÕES DOS ÓRGÃOS DO PODER JUDICIÁRIO E OUTROS
6.1 Informações das Comarcas;
6.2 Informações dos Setores: TJMA, Corregedoria de Justiça e Fórum de São Luís;
6.3 Informações de Outros Órgãos;
6.4 Composição do Pleno, Câmaras Cíveis e Criminais;
7. PESSOAS - Lotação, endereço e telefone do local de trabalho:
7.1 Servidores do Poder Judiciário;
7.2 Magistrados;
7.3 Advogados e Procuradores do Estado;
7.4 Procuradores e Promotores de Justiça;
8. INFORMAÇÕES PARA OS SERVIDORES DO TJMA:
8.1 Consulta a Processos Administrativos do TJMA;
8.2 Informações sobre a Diretoria de Recursos Humanos;
8.3 Fornecimento de Senhas para Acesso à Página do Servidor;
9. REGISTRO DE MANIFESTAÇÕES:
9.1 Reclamação;
9.2 Denúncia;
9.3 Sugestão;
9.4 Pedido de informação;
9.5 Elogio;
9.6 Dúvida;
9.7 Outros.
10. AGENDAMENTO DE AUDIÊNCIAS DE CONCILIAÇÃO
O interessado tem acesso aos Centros Judiciários de Soluções de Conflitos e Cidadania – CEJUSC’s pelo 0800-707-1581. Com as informações necessárias, agenda uma audiência de conciliação que pode ser processual ou pré-processual.

CONTATOS:

- Através de ligação gratuita no número 0800-707-1581;

- E-mail institucional: telejudiciario@tjma.jus.br.

COMPOSIÇÃO: