Servidores e servidoras do Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA) integram a obra “Inteligência Artificial: fenômeno, conceito e método” (Editora Unoesc, 2025), organizada pelo professor Patrick Zawadzki. A publicação reúne contribuições de docentes e discentes dos programas de pós-graduação da Universidade do Oeste de Santa Catarina (Unoesc) e inclui 11 capítulos assinados por mestrandos e mestrandas do Mestrado Profissional em Administração Pública, oferecido pela Unoesc em parceria com o tribunal e a Escola Superior da Magistratura do Maranhão (ESMAM)
Os textos apresentam soluções criativas para desafios da administração pública e do sistema de Justiça. A metodologia Design Thinking orientou o desenvolvimento dos projetos, que combinam inovação, responsabilidade social e aplicabilidade prática. “Mais do que um registro acadêmico, o livro evidencia o potencial da interdisciplinaridade e da experimentação criativa no ensino de pós-graduação”, destaca o organizador, Patrick Zawadzki.

Alunos e alunas utilizam a metodologia Design Thinking para desenvolvimento dos projetos,
que combinam inovação, responsabilidade social e aplicabilidade prática
TECNOLOGIA COM PROPÓSITO
Entre os destaques, o capítulo “A evolução da inteligência artificial e a automação robótica de processos no contexto da administração judicial”, de Lygyanne Kássia Silva Ferreira de Oliveira e Patrick Zawadzki, analisa o uso da IA e da automação robótica no Judiciário, a partir de exemplos como o sistema Victor (STF) e a plataforma Sinapses (CNJ). O estudo revela ganhos expressivos de produtividade e aponta os desafios éticos da digitalização da Justiça.
Na área da saúde mental, o projeto EQUILIBRIUM.Jus — desenvolvido por Lygyanne Oliveira, Keila Melo e Maria Betânia Magalhães, com orientação de Sayonara Teston — propõe um aplicativo de triagem e autocuidado voltado a servidores públicos, com ferramentas de mindfulness, exercícios de respiração e relatórios automatizados. “A tecnologia pode ser empatia em ação. A inteligência artificial, quando usada com propósito, é capaz de cuidar das pessoas e não apenas de processos”, afirma Lygyanne Oliveira, uma das autoras.
Outro trabalho, “Descomplicando Regras”, de Lessianne Lisieux Pires Lemos, apresenta um aplicativo de linguagem acessível que simplifica conceitos do Direito Administrativo Disciplinar, com vídeos, jogos e chatbot jurídico para esclarecer dúvidas e prevenir conflitos no serviço público.
No trabalho “Analisador de Projetos”, Bianca Giordana Pinto Soares e Rafael Arcângelo Gonçalves de Carvalho criam uma ferramenta de apoio à gestão estratégica do TJMA, capaz de ranquear projetos institucionais conforme critérios de impacto e alinhamento às metas do CNJ. O sistema utiliza processamento de linguagem natural para eliminar subjetividades e tornar o processo mais transparente e ágil.
Em “Da burocracia à eficiência”, o mestrando Fernando Antonio Carvalho Marques apresenta uma proposta para automatizar os processos de pagamento de diárias e passagens no TJMA, reduzindo etapas manuais e erros processuais. A adoção da IA é vista como aliada da eficiência e da transparência na execução financeira do Judiciário.
ACESSIBILIDADE E INCLUSÃO
Com foco na acessibilidade e na inclusão, o projeto “Do Planejamento Estratégico do TJMA à Agenda 2030”, de Alan Farias, Lucas Oliveira e Marcos Almeida, propõe um modelo de atendimento multicanal para os CEJUSCs, com totens de autoatendimento, aplicativo com tradução em LIBRAS e atendimento via WhatsApp Business API.
Também voltado à acessibilidade, o Sistema de Acessibilidade em LIBRAS, criado por Carlos Magno Belo Pereira, José Neves e Sandra Regina Rocha, utiliza visão computacional e processamento de linguagem natural para traduzir a comunicação entre servidores e cidadãos surdos nos Juizados Especiais.
Na área de automação e eficiência, projetos como o OBAJUS – Otimizador de Baixa Automatizada da Justiça (de Hayla Araújo e Karinne Carvalho) e “Da burocracia à eficiência” (de Fernando Antonio Marques) propõem sistemas inteligentes para reduzir etapas manuais e ampliar a produtividade administrativa. “Essas pesquisas mostram que o TJMA está preparado para pensar o futuro com ética, técnica e sensibilidade social. É um salto de inovação com olhar humano”, reforça o professor Patrick Zawadzki.
Na fronteira entre tecnologia e gestão, o projeto “O chatbot como recurso de inovação em arquivos judiciais”, de Eduardo Henrique da Silva Pacheco, Patrícia Lopes Santiago Silva e Patrícia Mattana, aplica a teoria JD-R (Demandas e Recursos do Trabalho) ao contexto dos arquivos judiciais. O chatbot proposto facilita o acesso à informação, reduz a sobrecarga de tarefas e melhora o bem-estar dos servidores — mostrando que inovação também é cuidado.
SUSTENTABILIDADE
A sustentabilidade se destaca com a proposta do PigPulse, de Rita de Cássia Alhadef de Nóvoa e Milton José Melz. O sistema usa sensores e algoritmos preditivos para monitorar o bem-estar e a saúde de suínos reprodutores, inserindo o Brasil no conceito de Suinocultura 5.0. A inovação busca conciliar rastreabilidade, eficiência e certificações internacionais, mostrando como a IA pode gerar impacto econômico e ambiental positivo.
No capítulo “O futuro do agronegócio e inteligência artificial”, Rita de Cássia Nóvoa e Milton José Melz exploram o uso da IA e da robótica na agricultura de precisão, propondo práticas sustentáveis que otimizam recursos e reduzem impactos ambientais — um exemplo de como a inovação tecnológica pode alinhar produtividade e sustentabilidade.
IMPACTO SOCIAL
Para a diretora da ESMAM, desembargadora Sônia Amaral, os capítulos assinados pelos mestrandos e mestrandas demonstram que a escola judicial está no caminho certo, ao investir em programas de formação que unem ciência, gestão e inovação. "Com projetos que atravessam áreas como tecnologia, psicologia, direito, sustentabilidade e inclusão, a presença do TJMA na obra “Inteligência Artificial: fenômeno, conceito e método” é prova de que a pesquisa aplicada e o uso ético da IA na administração pública são essenciais para a promoção de uma prestação jurisdicional cada vez mais eficiente e humanizada", conclui.
SERVIÇO
O livro “Inteligência Artificial: fenômeno, conceito e método” foi publicado pela Editora Unoesc e está disponível em formato digital no portal da universidade.
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