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Judiciário estadual realiza migração para telefonia fixa digital (VoIP)

As linhas telefônicas de todo o estado serão substituídas e terão a numeração alterada de forma gradual

05/09/2023
Ascom/TJMA

O Poder Judiciário do Maranhão está realizando a migração total do parque telefônico para a tecnologia VOIP (Voice over Internet Protocol) ou Voz sobre IP, que permite fazer e receber ligações por meio da conexão com a internet. Com a migração, à medida que o serviço for implantado nas unidades judiciais e administrativas, as linhas telefônicas passam a utilizar novas numerações. 

Atualmente, as linhas telefônicas de mais de 50 unidades da capital e do interior já foram migradas para a nova tecnologia, passando a atender por novos números de telefone. A relação das unidades do Poder Judiciário com a tecnologia já implantada e a atualização da implantação podem ser acompanhadas por este link (em amarelo).

Atualmente, o Judiciário conta com 19 centrais telefônicas digitais e 317 linhas com 80 centrais analógicas, que demandaram 464 reparos em 2022. Este cenário representa um custo por ramal de R$206,68, valor referente ao  Índice de Racionalização de Gasto com Telefonia Fixa por Linha, indicador do Plano de Logística Sustentável do Poder Judiciário.

 Até novembro deste ano, a Diretoria de Informática pretende migrar as 317 linhas para a tecnologia VOIP e, até junho de 2024, a previsão é a migração de todo o parque telefônico, com mais de 1.600 linhas. Os protocolos VoIP são os protocolos utilizados para o transporte de sinais de voz em uma rede IP, permitindo a realização de chamadas de VoIP para VoIP de forma gratuita. 

Com a conclusão da migração, o Poder Judiciário  deixará de utilizar linhas telefônicas analógicas; terá todos os ramais na central unificada; e passará a contar com o Índice de Racionalização de Gasto com Telefonia Fixa por Linha no valor de aproximadamente R$15,00/ramal, superando a meta de R$150,00 estipulada para o TJMA, conforme o Plano de Logística Sustentável (PLS 2021-2026).

A migração também permitirá que todas as ligações entre as unidades do Poder Judiciário  sejam realizadas com 4 dígitos, a custo zero, para os ramais de todas as unidades, representando modernização e melhoria no serviço e gerenciamento.

O diretor de Informática do TJMA, Cláudio Sampaio, ressalta que a mudança da tecnologia vai reduzir as falhas e indisponibilidades das linhas telefônicas, principalmente no interior, uma vez que deixarão de operar por meio do serviço convencional, passando a utilizar a rede de internet do Judiciário. “Além de melhorar a comunicação interna, a mudança vai permitir uma redução de custos ao Poder Judiciário”, observa. 

Agência TJMA de Notícias

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