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A Divisão Odontológica do Tribunal de Justiça do Maranhão alerta que o alto índice de ausências em consultas tem comprometido a eficiência dos serviços. Dados levantados pela unidade apontam que, de janeiro a junho de 2025, 203 pacientes agendaram consulta e não compareceram.

Para tentar reduzir o problema, a Divisão estabeleceu uma regra: pacientes que não desmarcam a consulta com antecedência ficam impedidos de agendar novos atendimentos por 30 dias. A medida busca conscientizar as pessoas sobre a importância do compromisso assumido no momento do agendamento.

A unidade do TJMA informa que tem trabalhado de forma contínua para oferecer atendimento de qualidade a servidores, servidoras, magistrados, magistradas e demais beneficiários/as. No entanto, o levantamento dos seis primeiros meses de 2025 revelou que, além das pessoas que não comparecem – 203 pacientes –, outras deixam de desmarcá-las com antecedência.

Lembra que cada vaga não utilizada poderia ter sido destinada a outro servidor que realmente necessita do atendimento e aguarda oportunidade.

De acordo com os dados da Divisão, entre janeiro e junho deste ano, 327 consultas foram desmarcadas; 304 pacientes precisaram ser chamados da lista de reserva para preencher as vagas abertas de última hora.

A Divisão Odontológica reforça que está estudando novas estratégias para minimizar as faltas e otimizar o agendamento. No entanto, ressalta que o engajamento de todos/as é essencial. Enfatiza que comparecer à consulta ou desmarcá-la com antecedência é um gesto de respeito com a equipe e com os colegas que aguardam na fila de espera.

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