VOCÊ LIGA E A JUSTIÇA RESPONDE!
O Telejudiciário constitui uma subdivisão da Ouvidoria do Poder Judiciário do Maranhão e possui como objetivo informar e orientar a sociedade, assim como receber e registrar reclamações, sugestões, críticas, elogios e denúncias. Trata-se de um canal de comunicação direta entre o cidadão e o Poder Judiciário, que atua também como instrumento eficaz na formulação de programas e projetos que contribuam para que a prestação jurisdicional seja permanentemente aprimorada, pois o que o cidadão deseja é que a Justiça se torne cada vez mais célere, efetiva e transparente.
CONHEÇA O TELEJUDICIÁRIO:
Trata-se de uma verdadeira Central de Informações, que presta serviços telecomunicativos de forma integrada e totalmente informatizada, com banco de dados de procedimentos jurídico-administrativos.
Cabe aos servidores do Telejudiciário, em seu comprometimento de bem servir, oferecer aos usuários de seus serviços um tratamento cordial, respeitoso e formal; cultivar o espírito de equipe; interagir com os demais servidores com o fim de cooperação; elevar o padrão moral e ético no ambiente de trabalho.
FUNCIONAMENTO:
A Divisão do Telejudiciário funciona através do número 0800-707-1581 (ligação gratuita para ligações oriundas de telefones fixo) e (98)2055-2000 com serviços disponíveis de segunda à sexta, das 08:00h às 18:00h, ininterruptamente, sendo duas equipes em regime de revezamento, capacitadas para responder e dar pronto encaminhamento às questões e demandas dos jurisdicionados, servidores e magistrados do Judiciário Maranhense.
MISSÃO:
Garantir a todos os cidadãos o acesso às informações do Poder Judiciário, o registro e acompanhamento de manifestações e agendamento de conciliações, tudo de maneira fácil e rápida, priorizando a ética, o comprometimento, a transparência, a valorização das pessoas e a excelência dos serviços.
SERVIÇOS OFERECIDOS:
A Equipe está inteiramente preparada para oferecer informações acerca dos seguintes serviços:
1. INFORMAÇÕES PROCESSUAIS
Consulta a processos de primeiro e segundo graus;
Consultas a processos de Juizados Especiais;
Consultas a processos nas Turmas Recursais;
2. PLANTÕES JUDICIAIS E CARTORAIS
Plantão Forense de 1º e 2º Graus;
Plantão Noturno, fins de Semana e feriados dos Cartórios de Registro Civil;
3. PUBLICAÇÕES OFICIAIS DO JUDICIÁRIO
Publicações no Diário Oficial da Justiça;
Resoluções, Portarias e Atos da Presidência do TJMA;
Comunicado Oficial do Judiciário;
4. INFORMAÇÕES SOBRE EVENTOS JURÍDICOS
Correição Geral Ordinária e Extraordinária;
Inspeção Ordinária e Extraordinária
Sessões do Tribunal do Júri e Casamentos Comunitários;
5. INFORMAÇÕES DOS ÓRGÃOS DO PODER JUDICIÁRIO E OUTROS
Informações das Comarcas;
Informações dos Setores: TJMA, Corregedoria de Justiça e Fórum de São Luís;
Informações de Outros Órgãos;
Composição do Pleno, Câmaras Cíveis e Criminais;
6. PESSOAS - Lotação, endereço e telefone do local de trabalho:
Servidores do Poder Judiciário;
Magistrados;
Advogados e Procuradores do Estado;
Procuradores e Promotores de Justiça.
7. INFORMAÇÕES PARA OS SERVIDORES DO TJMA:
Consulta a Processos Administrativos do TJMA;
Informações sobre a Diretoria de Recursos Humanos;
Fornecimento de Senhas para Acesso à Página do Servidor.
8. REGISTRO DE MANIFESTAÇÕES:
Reclamação;
Denúncia;
Sugestão;
Pedido de informação;
Elogio;
Dúvida;
Outros.
9. AGENDAMENTO DE AUDIÊNCIAS DE CONCILIAÇÃO
O interessado tem acesso aos Centros Judiciários de Soluções de Conflitos e Cidadania – CEJUSC’s pelo 0800-707-1581. Com as informações necessárias, agenda uma audiência de conciliação que pode ser processual ou pré-processual.
CONTATOS:
- Através de ligação gratuita nos números (98) 2055-2000 e 0800-707-1581;
- E-mail institucional: telejudiciario@tjma.jus.br.
COMPOSIÇÃO:
Fábio José Chaves Martins
Chefe da Divisão
Francydulce Silva Durães
Supervisora
Kiane de Maria Ferreira
Aux. de Supervisão
Vandilma Sousa Aguiar
Aux. de Supervisão
Antonia Márcia Carvalho B. Santos
Atendente
Berenice Mesquita Noleto Santos
Atendente
Carla Janaina Lago dos Santos
Atendente
Carlos Geovane Amaral da Costa
Atendente
Cláudia Silene Ramos Pereira
Atendente
Danielle Cristina Santos Ferreira
Atendente
Eneida do Rosário Costa Silva
Atendente
Katia Ramos de Matos
Atendente
Kelly de Fátima Ramalho Lopes
Atendente
Lurdilene Oliveira da Luz
Atendente
Neilde Batista
Atendente
Polyanna Silva Serejo
Atendente
Tammy Cristina Oliveira Rego
Atendente
Tereza Regina Melo de Oliveira Mendes
Atendente