DÚVIDAS COMUNS
Abaixo estão listadas as dúvidas mais comuns sobre a plataforma de treinamentos em Sistemas de Informação - MindAware 360º.
A plataforma da ESMAM (EAD/MOODLE) vai deixar de existir?
Não, as plataformas coexistirão, sendo que a plataforma de treinamento em SI é específica para capacitação e conscientização em Segurança da Informação e Proteção de Dados Pessoais.
As capacitações da plataforma servirão como pontuação no Programa Meritus?
Sim, conforme consta na Política de Educação e Cultura em Segurança da Informação do Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão (PECSI-TJMA) disciplinada na Resolução-GP n.º 36/2025.
As capacitações da plataforma poderão ser utilizadas para promoção funcional do servidor(a)?
Sim, conforme disciplinado no normativo... (AGUARDANDO PUBLICAÇÃO)
Os terceirizados(as) e colaboradores(as) poderão utilizar a plataforma?
Não, apenas magistrados(as), servidores(as) e estagiários(as) do TJMA podem utilizá-la.
Poderei utilizar a credencial da unidade onde trabalho?
Não, as credenciais utilizadas na plataforma são as credenciais institucionais do(a) usuário(a). As credenciais das unidades organizacionais não possuem acesso à plataforma.
Devo fazer uso do MFA/2FA para acessar a plataforma?
Sim, conforme consta na Portaria-GP n.º 662/2024 - TJMA.
Não estou conseguindo acessar a plataforma. O que devo fazer?
Entre em contato com a DTIC através do telefone (98) 2055-2055 ou pelo e-mail informatica@tjma.jus.br.