AVISO IMPORTANTE:
1) Reclamações referentes a andamentos processuais que se encontram dentro da normalidade não são levadas ao conhecimento imediato da área a que se referem e, sim, cuidadosamente respondidas de modo a esclarecer a realidade do Poder Judiciário e a impossibilidade da celeridade pretendida;
2) O manifestante já deve ter feito petição requerendo a movimentação do processo, a fim de demonstrar empenho no seu andamento;
3) A solicitação não pode envolver discussão sobre decisão judicial.
A Ouvidoria disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
FORMULÁRIO ELETRÔNICO: disponível no Portal do Poder Judiciário do Estado do Maranhão através do link https://sistemas.tjma.jus.br/attende/xhtml/frmAvisoOuvidoria.jsf
CHAT: https://www.tjma.jus.br/portal
TELEGRAM: https://t.me/TeletjmaBot
TELEJUDICIÁRIO: - 0800-7071581 / (98) 3194-5555
EMAIL INSTITUCIONAL: ouvidoria@tjma.jus.br
ATENDIMENTO PRESENCIAL: de 2ª a 6ª feira, no horário de 08h às 13h, na própria unidade, localizada no Fórum Desembargador Sarney Costa, na Av. Carlos Cunha, s/n°, bairro Calhau, São Luís/MA. CEP: 65.076-820;
CARTA: endereçada à unidade, no endereço acima;
APLICATIVO MÓVEL: Ouvidoria TJMA
WHATSAPP BUSINESS: (98)3194-5838 / (98)3194-5849 / (98)3194-5854 / (98)3194-5851
Balcão Virtual: https://vc.tjma.jus.br/bvouvidoria