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A Ouvidoria do Poder Judiciário do Maranhão informa que, em virtude da necessidade de adoção de medidas preventivas contra a pandemia causada pelo coronavírus e conforme Portaria Conjunta 142020, as servidoras da Divisão estão atuando em regime de teletrabalho, via sistema, e-mail e por telefone, para atender a população, nesse período de isolamento social.

Para contato com a Ouvidoria, os usuários poderão ligar para os telefones (98) 3194-5555 (Telejudiciário), (98) 98880-5251, acessar o formulário eletrônico no site do Tribunal de Justiça, através da plataforma Attende, ou ainda, encaminhar e-mail para ouvidoria@tjma.jus.br .

A Divisão do Telejudiciário, no entanto, dada a inviabilidade de deslocamento do call-center (0800-7071581), está funcionando com o atendimento mínimo e em sistema de rodízio.

A coordenadora da Ouvidoria, Lilian Barros, explica que como o atendimento telefônico no Telejudiciário está funcionando com número reduzido de servidores, o fato poderá ocasionar uma certa demora no atendimento.  A Divisão aproveita a oportunidade para pedir a compreensão de todos os usuários, neste difícil momento. 

Comunicação Social do TJMA

asscom@tjma.jus.br

(98) 3198.4300