- Sede da Audiência: São Bento - data 13/03/2018
- Abrangência: Comarca de São Bento e Termos de Bacurituba e Palmeirândia.
- Sede da Audiência: São José de Ribamar - data 05/06/2018
- Abrangência: Termo de São José de Ribamar
- Os relatórios das audiências públicas estão publicados no campo Publicações: Artigos e Relatórios, e podem ser acessado pelo link http://www.tjma.jus.br/institucional/tj/geral/402044/154/t.
- A Ouvidoria também recebe sugestões para a realização de audiências públicas nas cidades do interior e bairros da Capital, pelo seu formulário eletrônico ou email (ouvidoria@tjma.jus.br). Faça sua solicitação!
- No ano de 2018 o projeto das Audiências Públicas, mantendo-se a mesma finalidade, de ouvir os reclames da população, todavia através de uma nova abordagem, mais humanizada e parcticularizada às necessidades de cada cidadão. Com essa modificação, surgiu o projeto Ouvidoria Itinerante, cujas informações encontram-se publicadas na seção assim intitulada.
- A Ouvidoria é a unidade do Tribunal de Justiça do Maranhão que serve de canal de comunicação permanente e direta com a sociedade. Acreditando na importância do contato presencial e diálogo com a população, que se constituem como fatores fundamentais para uma prestação de serviço adequada, e visando facilitar o acesso à Justiça e levar um atendimento personalizado à população, o Ouvidor realiza atendimento em expediente integral à população das Comarcas visitadas. O atendimento é prestado diretamente pelo Ouvidor, acompanhado da Coordenação e Secretaria da Ouvidoria do Tribunal de Justiça.
- A medida, que faz parte do Projeto Ouvidoria Itinerante, visa ouvir as reivindicaçõs da população local, dando-se especial atenção às suas reivindicações. Na ocasião são recebidas reclamações, pedidos de informação, denúncias ou elogios acerca dos serviços prestados pelo Judiciário Estadual, na Justiça Comum, Juizado Especial e Serventias Extrajudiciais, bem como as reivindicações do público interno.
- O atendimento individualizado e reservado permite que os manifestantes exponham as suas demandas confortavelmente, recebendo no que for possível tratamento imediato. O objetivo é dispensar um atendimento mais humanizado à população e adequado às suas particularidades.
- O projeto foi inaugurado na gestão do Desembargador José Luiz Oliveira de Almeida, em outubro de 2018.
Visitas realizadas:
- Comarca de São Mateus - Data: 02/10/2018
- Comarca de Balsas - Data: 13 e 14/11/2018