Poder Judiciário/Mídias/Notícias

Entre os dias 17 e 21 de agosto de 2026, estará disponível a Pesquisa de Satisfação sobre o PJe, uma iniciativa que busca ouvir diretamente magistrados, defensores, procuradores, advogados e servidores sobre o funcionamento do Processo Judicial Eletrônico. O objetivo é compreender a percepção dos profissionais que utilizam o sistema e, a partir disso, direcionar melhorias contínuas que tornem o PJe cada vez mais eficiente e adequado às necessidades da Justiça.

A ação tem respaldo na Resolução CNJ nº 370/2021, que em seu artigo 18 estabelece a obrigatoriedade de oferecer meios padronizados de avaliação da satisfação dos usuários.

Mais do que cumprir uma exigência normativa, a pesquisa representa um espaço de escuta ativa e de construção coletiva. Cada resposta contribuirá para aprimorar a percepção de utilidade das informações, monitorar o desempenho e implementar ações que impactam diretamente o cotidiano de quem atua na Justiça.

• O formulário estará disponível online, de forma simples e acessível, entre os dias 17 e 21 de agosto. Para participar, basta acessar o link: https://forms.gle/gJnZRXioFQuThVaa8

Participe, compartilhe sua experiência e ajude a construir um PJe mais moderno, ágil e alinhado às necessidades de todos os operadores do Direito. Sua opinião faz diferença e fortalece o compromisso institucional com a melhoria contínua.

Agência TJMA de Notícias
asscom@tjma.jus.br