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TJMA implanta autenticação em dois fatores no acesso ao Malote Digital a partir de 15 de junho

Medida reforça a segurança das comunicações eletrônicas institucionais e passa a exigir uma etapa adicional de verificação para acesso ao sistema

Publicado em 11 de Jun de 2026, 14h00. Atualizado em 11 de Jun de 2026, 12h02
Por Danielle Limeira

O Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA), por meio da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC), informa que realizará, na próxima segunda-feira (15/6), a alteração no acesso ao sistema Malote Digital, com a implantação da autenticação em dois fatores (2FA). A mudança será aplicada no endereço de acesso ao sistema e integra as ações voltadas ao fortalecimento da segurança da informação no âmbito do Poder Judiciário maranhense.

A autenticação em dois fatores passará a ser obrigatória para o acesso ao Malote Digital, ferramenta utilizada para o envio e recebimento de comunicações oficiais, ofícios, memorandos e demais expedientes eletrônicos entre órgãos do Poder Judiciário.

Com a nova configuração, além do usuário e senha já utilizados atualmente, será necessária uma segunda etapa de validação para concluir o acesso ao sistema.

COMO FUNCIONARÁ O ACESSO

No primeiro fator de autenticação, a pessoa usuária deverá informar normalmente seu nome de usuário e senha cadastrados no sistema.
Em seguida, no segundo fator, será solicitado um código temporário enviado para o endereço de e-mail cadastrado no Malote Digital. Somente após a confirmação desse código o acesso será liberado.

ORIENTAÇÕES DE SEGURANÇA

A DTIC orienta magistrados, magistradas, servidores, servidoras e demais usuários do sistema a adotarem boas práticas de segurança digital, entre elas:

  • Nunca compartilhar códigos de autenticação;
  • Não informar senhas ou códigos por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens;
  • Manter dispositivos móveis protegidos por senha, biometria ou reconhecimento facial;
  • Em caso de troca de aparelho, realizar a reconfiguração do autenticador conforme as orientações da equipe de suporte.

PROTEÇÃO REFORÇADA

A autenticação em dois fatores é considerada uma das medidas mais eficazes para aumentar a proteção de contas digitais, reduzindo os riscos de acessos não autorizados mesmo em situações de comprometimento de senhas.

Amplamente adotada por instituições financeiras, órgãos governamentais e empresas de tecnologia, a solução acrescenta uma camada adicional de segurança às informações e contribui para a proteção dos sistemas institucionais.

Com a implantação da nova funcionalidade no Malote Digital, o TJMA fortalece a segurança da informação, a proteção dos dados institucionais e a confiabilidade das comunicações eletrônicas realizadas no âmbito do Poder Judiciário maranhense.
 

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