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Nos dias 11 e 12 de março, durante a 12 edição dos Encontros Regionais de Tribunal de Justiça do Maranhão, facilitadores e facilitadoras do programa Justiça de Todos participaram de debates e capacitações com o intuito de otimizar os atendimentos às comunidades do Polo Judicial de São João dos Patos.

O programa Justiça de Todos, em parceria com as prefeituras, garante a instalação de salas equipadas com computadores ligados à internet, para que o cidadão e a cidadã tenham a oportunidade de acessar os serviços da Justiça e participar das audiências por videoconferência, em localidades onde não há Fórum, sendo auxiliado por um(a) facilitador(a) durante o processo. O programa é coordenado pelos auxiliares da presidência, juíza Tereza Nina e juiz José Jorge Figueiredo dos Anjos Júnior .

Logo na quarta-feira (11/3), primeiro dia de formação do Encontro de facilitadores e facilitadoras, a supervisora de Gestão e Projetos do TJMA, Norma Diniz, ministrou palestra motivacional, destacando o poder da ação, a importância do planejamento e do método para sair da zona de conforto em diversos campos da vida.

“A vida começa quando acaba a zona de conforto”, a partir dessa reflexão foram discutidos fatores como autoconhecimento, automotivação, autossabotagem e como podem influenciar na administração do tempo e gerar vícios emocionais como dependência e dificuldade de se relacionar com pessoas.

Foram realizados exercícios de autoconhecimento que auxiliam na compreensão e busca do equilíbrio de pilares fundamentais como emprego, finanças, família e espiritualidade.

À tarde, os participantes também foram capacitados para a mediação de conflitos por meio do Sistema de Conciliação On-line (COL) pela secretária da Central Estadual de Conciliação por Videoconferência, Vanessa Cristina. O curso abordou o cadastramento de pedidos de audiência no sistema on-line do TJMA, a documentação necessária, bem como orientações acerca da mediação entre o solicitante e os conciliadores.

Na quinta-feira (12/3), a assessora técnica de planejamento e pesquisa, Alyne Portilho, conduziu um momento de orientações gerais, atualizações e novidades implementadas pelo projeto, bem como diálogo e esclarecimento de dúvidas. Também foram debatidos fatores como conduta no local de trabalho, relacionamento com o público e resolução de demandas.

“O Maranhão é pioneiro na instalação de pontos de inclusão digital. É o único lugar no país com mais de 130 salas em funcionamento. O trabalho de vocês faz a diferença na vida das pessoas e é por isso a importância da capacitação”, afirmou.

MAIS ACESSO

Além dos debates, cada facilitador(a) que atua no polo judicial de São João dos Patos recebeu um tablet para auxiliar o trabalho nos pontos de inclusão digital, ampliando o número e a qualidade dos atendimentos.

A facilitadora do ponto de inclusão digital de Sucupira do Norte (Mirador), Lays Viviana, definiu o evento como uma fonte de conhecimentos e ampliação do acesso à Justiça.

“O evento foi maravilhoso. Eu tive grandes aprendizados para aplicar na minha cidade. Além de aprender coisas que eu não sabia, agora, com o tablet que a gente recebeu, eu vou poder ir até pessoas idosas que não tem como sair da sua casa para fazer audiência e evitar que façam esse deslocamento. Vai facilitar bastante o trabalho na minha comunidade”, disse.

Durante a cerimônia de entrega do material de apoio aos PIDs, o trabalho da facilitadora de Sucupira do Norte foi elogiado pela secretária judicial da comarca de Mirador. Segundo ela, os pontos de inclusão digital fazem a diferença na vida das pessoas e também na dinâmica de serviços do Poder Judiciário.

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