O Poder Judiciário do Estado do Maranhão mantém serviços de desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas de informação (essenciais e estratégicos), cujo objetivo é fornecer soluções de TIC para apoiar as diversas atividades do PJMA.
Sistemas Essenciais: São aqueles cuja operação contínua é absolutamente indispensável para o funcionamento do tribunal. A interrupção desses sistemas causaria um impacto significativo, podendo comprometer diretamente a prestação jurisdicional, a segurança, ou outras funções críticas. Esses sistemas exigem monitoramento contínuo e recursos dedicados 24 horas por dia.
Sistemas Estratégicos: São aqueles de grande relevância para o tribunal, mas que não precisam de funcionamento ininterrupto nem de monitoramento contínuo. Embora importantes, sua interrupção temporária não inviabiliza as atividades essenciais do órgão. Esses sistemas podem ter suporte e manutenção programada em horários estratégicos.
(Data da revisão pelo CGovTIC: 27-JAN-2025)