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Palestra aborda mais eficiência, estratégia e entrega de valor em gestão por processos no TJMA

A palestra apresentou os conceitos e a importância do BPM, contextualizando-os com a realidade do Tribunal de Justiça do Maranhão

Publicado em 24 de Fev de 2026, 11h45. Atualizado em 25 de Fev de 2026, 10h35
Por Ascom/TJMA

Há um grupo diverso de homens e mulheres sentados em poltronas verdes dispostas em fileiras. A maioria das pessoas está olhando atentamente para a frente. O traje predominante é o casual de negócios. Vemos camisas de botão, blusas sociais e crachás de identificação pendurados no pescoço de alguns participantes. Em primeiro plano, destaca-se um homem de camisa branca listrada e óculos, usando um crachá da instituição. Ao lado dele e atrás, outras mulheres também demonstram atenção concentrada.

foto/divulgação: Josy Lord

Com o objetivo de disseminar os fundamentos da Gestão por Processos de Negócios (Business Process Management – BPM), no âmbito do Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA), a Escola Superior da Magistratura do Maranhão (ESMAM) promoveu a Palestra “Gestão por Processos no TJMA: BPM aplicado ao Judiciário – mais eficiência, estratégia e entrega de valor”, nesta terça-feira (24/2), no auditório do Centro Administrativo do TJMA, localizado na Rua do Egito, nº 144, Centro. Participaram cerca de 100 pessoas entre magistrados/as, servidores/as, estagiários/as, residentes e colaboradores do TJMA.

A juíza coordenadora de Planejamento e Gestão Estratégica, Tereza Palhares Nina, disse que a iniciativa é uma forma de trazer para o Tribunal de Justiça do Maranhão as ferramentas mais importantes de gestão e modernização da administração pública.

“A evolução desse tipo de governança faz com que a gente consiga modernizar o Poder Judiciário maranhense, trazendo uma ferramenta poderosa, estratégica, que faz com que a gente elimine falhas, encurte distâncias e, mais importante, traga resultados, fazendo com que as pessoas não resistam às mudanças e aos fluxos pré-estabelecidos”, explicou, referindo-se ao BPM - Business Process Management.

A palestrante Julia Raasch Bravo apresentou conceitos de gestão por processos, os benefícios, percalços, como superar e como isso consegue ajudar o Tribunal de Justiça do Maranhão a trabalhar melhor em benefício do cidadão.

A assessora de Gestão de Processos Institucionais da Coordenadoria de Acompanhamento e Controle da Estratégia, Vanessa Alexsandra Souza Gomes, em sua palestra, apresentou os trabalhos que têm sido feitos junto às unidades para mapear e otimizar os processos de trabalho, simplificar as rotinas, eliminar gargalos, e ajudar a fazer uma prestação jurisdicional mais célere e de qualidade e que gere valor para o cidadão.

SOBRE A PALESTRA

A Gestão por Processos de Negócio (BPM) se consolidou como uma necessidade nas organizações que buscam excelência, eficiência e agilidade. No Poder Judiciário, a orientação por processos é fundamental para enfrentar desafios, reduzir resistências à mudança e ampliar a entrega de melhores serviços à sociedade.

A palestra teve como objetivo apresentar os conceitos e a importância do BPM, contextualizando-os com a realidade do TJMA. A iniciativa também foi uma oportunidade para apresentar a trajetória, as conquistas e a visão de futuro do Núcleo de Gestão de Processos Institucionais (NGPI), vinculado à Coordenadoria de Acompanhamento e Controle da Estratégia (COACE), evidenciando a gestão por processos como pilar estratégico da modernização da Justiça Maranhense.

Diante de um cenário de crescente complexidade e de demandas por maior celeridade e transparência, o TJMA tem investido continuamente na modernização de sua gestão. A criação do NGPI, vinculado à área de Estratégia por meio da COACE, representa um movimento estratégico alinhado às diretrizes do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e aos objetivos institucionais do próprio Tribunal.

A palestra demonstrou que o BPM é uma ferramenta eficaz para simplificar o trabalho, eliminar falhas e gerar melhores resultados institucionais. A ação apresentou conceitos, exemplos e boas práticas em BPM de forma clara e acessível; estimular a adoção de uma cultura organizacional orientada a processos; discutir formas de superar resistências à gestão por processos e demonstrar os benefícios da adoção do BPM.

PALESTRANTES

Julia Raasch Bravo é técnica em Regulação e Gerente Técnica do Escritório de Processos, com ampla experiência em gestão por processos, arquitetura organizacional e cadeia de valor, tendo atuado em projetos estratégicos na Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e no Ministério da Infraestrutura.

Vanessa Alexsandra Souza Gomes é Analista Judiciário – Bibliotecária do TJMA, especialista em Gestão Pública e Desenvolvimento de Competências Gerenciais, com experiência nas áreas de Ciência da Informação, arquivos judiciais, memória institucional e acesso à informação, atuando no Núcleo de Gestão de Processos Institucionais - NGPI, vinculado à Coordenadoria de Acompanhamento e Controle da Estratégia – COACE.

Equipe da COACE

Veja mais fotos no álbum de Josy Lord

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