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A população da Comarca de Vargem Grande, que engloba os termos judiciários de Nina Rodrigues e Presidente Vargas, recebe, nesta sexta-feira (13), a sexta edição do projeto Ouvidoria Itinerante do Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA), que já passou, nos dias 10 e 11, pela Comarca de Caxias. O atendimento em Vargem Grande será das 9h às 16h, no Fórum da Comarca, localizado na Rua Horácio Gonçalves, Bairro Rosalina.

O ouvidor-geral do Poder Judiciário, desembargador José Luiz Almeida, atenderá, um a um, em sala reservada, cada cidadão – seja parte ou não de processo –, advogados e outros profissionais que queiram pedir informação, apresentar denúncias, sugestões, reclamações ou elogios acerca dos serviços prestados pelo Judiciário estadual.

José Luiz Almeida destaca que é importante que o cidadão saiba que o trabalho desenvolvido pelo projeto Ouvidoria Itinerante não é mais um caminho para burocratizar o atendimento, mas um canal, através do qual, a equipe da Ouvidoria vai buscar implementar a solução que a pessoa almeja.

“Todas as pessoas que nos procurarem com uma demanda, elas terão uma resposta, positiva ou negativa, mas resposta. Ninguém ficará sem resposta. E isso é fundamental”, ressalta o ouvidor.

O desembargador explica que o papel do ouvidor é ouvir a reclamação, desburocratizar o caminho e tentar encontrar a solução, funcionando quase que como uma esperança a fim de contribuir para solucionar alguns problemas.

“Não vamos resolver todos os problemas, mas muitos problemas nós vamos resolver”, enfatiza José Luiz Almeida.

ENTREVISTAS – Nesta quinta-feira (12), véspera do atendimento, o desembargador fez questão de estar em Vargem Grande para explicar como funciona o projeto e convocar a população a comparecer ao Fórum da Comarca. O ouvidor concedeu entrevistas aos programas “Balanço Geral”, da TV Nova (Rede Record), e “Vargem Grande Agora”, da TV Líder (SBT).

As manifestações apresentadas pelos cidadãos, de maneira geral, além das partes de processos, advogados e servidores serão encaminhadas aos setores competentes do Judiciário, para que cada pessoa que se manifestar possa obter uma resposta para seu questionamento ou dúvida em tempo hábil.

OUVIDORIA NAS RUAS – A equipe da Ouvidoria, coordenada por Lílian Barros e composta também por Neusa Lago, Edila Albuquerque e Ivanilda Almeida, percorreu as ruas de Vargem Grande, distribuindo panfletos e levando informações à população sobre o serviço prestado pelo projeto do TJMA.

OUVIDORIA – A Ouvidoria do Poder Judiciário do Maranhão funciona no Fórum de São Luís, no Calhau (piso térreo). O órgão pode ser acionado pelo telefone 0800 707 1581 (Telejudiciário); (98) 3194.5555; por formulário eletrônico, disponível no site www.tjma.jus.br; e-mail (ouvidoria@tjma.jus.br); ou presencialmente.

Comunicação Social do TJMA
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